Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
BIKE DROP

obowiązujący od dnia 17.09.2026 r.

ROZDZIAŁ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE I DANE SPRZEDAWCY

1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Bike Drop - Piotr Szymczak, działającego pod adresem https://bikedrop.pl (dalej: „Sklep”), a także zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży Towarów za pośrednictwem Sklepu.

2. Właścicielem Sklepu i Sprzedawcą jest Bike Drop - Piotr Szymczak, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą, z siedzibą pod adresem: Przybysławice 18A, 63-440 Przybysławice, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 622-282-12-32, REGON: 381-971-033.

3. Dane kontaktowe Sprzedawcy:
a) adres do kontaktu: Przybysławice 18A, 63-440 Przybysławice;
b) adres e-mail: bikedropmail@gmail.com;
c) numer telefonu: 668-671-746; aktualne godziny obsługi telefonicznej są podane w zakładce „Kontakt”.

4. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w Sklepie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

5. Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:
a) Klient – osobę fizyczną, osobę prawną albo jednostkę organizacyjną posiadającą zdolność prawną, która korzysta ze Sklepu lub zawiera umowę ze Sprzedawcą;
b) Konsument – osobę fizyczną dokonującą ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
c) Przedsiębiorca Uprzywilejowany – osobę fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego;
d) Towar – rzecz ruchomą prezentowaną w Sklepie, w szczególności rower nowy albo używany, wraz z elementami i wyposażeniem opisanymi w ofercie;
e) Umowa – umowę sprzedaży Towaru zawartą pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu;
f) Konto – nieodpłatną usługę elektroniczną umożliwiającą Klientowi korzystanie z funkcji konta w Sklepie.

ROZDZIAŁ 2. WYMAGANIA TECHNICZNE

1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest posiadanie:
a) urządzenia z dostępem do Internetu i przeglądarką internetową;
b) aktywnego adresu e-mail – w przypadku składania zamówienia lub korzystania z Konta;
c) włączonej obsługi plików cookies oraz JavaScript, jeżeli jest to konieczne do prawidłowego działania wybranych funkcji Sklepu.

2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za ograniczenia lub problemy wynikające z używania przez Klienta urządzenia, oprogramowania albo łącza internetowego niespełniającego wymagań technicznych.

ROZDZIAŁ 3. DANE OSOBOWE I PLIKI COOKIES

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

2. Informacje o celach, podstawach prawnych, odbiorcach, okresach przechowywania danych oraz prawach osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.

3. Zasady wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii opisuje Polityka cookies albo odpowiednia sekcja Polityki prywatności.

ROZDZIAŁ 4. KONTO KLIENTA

1. Sklep umożliwia składanie zamówień bez rejestracji oraz po założeniu Konta.

2. Założenie Konta wymaga podania danych wskazanych w formularzu rejestracyjnym, w tym adresu e-mail, oraz ustanowienia hasła, a następnie wykonania czynności wskazanych w formularzu.

3. W ramach Konta Klient może w szczególności:
a) zapisać dane potrzebne do kolejnych zakupów;
b) przeglądać historię zamówień;
c) sprawdzać status realizacji zamówień.

4. Umowa o prowadzenie Konta jest zawierana na czas nieokreślony i jest nieodpłatna.

5. Klient może w każdym czasie zrezygnować z Konta, wysyłając żądanie na adres bikedropmail@gmail.com. Rezygnacja nie wpływa na prawa i obowiązki wynikające z wcześniej zawartych Umów.

6. Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą Uprzywilejowanym może odstąpić od umowy o prowadzenie Konta w terminie 14 dni od jej zawarcia, na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów.

ROZDZIAŁ 5. INFORMACJE O TOWARACH I SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

1. Informacje o Towarach, w tym ich opisy, zdjęcia, ceny, dostępność, stan oraz cechy, są prezentowane na stronie Sklepu.

2. W przypadku Towarów używanych opis może zawierać informacje o śladach użytkowania, stanie technicznym, brakach, wadach lub ograniczeniach. Informacje te stanowią część opisu Towaru i należy zapoznać się z nimi przed złożeniem zamówienia.

3. Informacje o Towarach w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, a nie ofertę w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.

4. W celu złożenia zamówienia Klient powinien:
a) wybrać Towar i dodać go do Koszyka;
b) przejść do formularza zamówienia;
c) podać wymagane dane niezbędne do realizacji zamówienia i – jeżeli chce otrzymać fakturę – dane do jej wystawienia;
d) wybrać sposób dostawy i płatności;
e) zaakceptować Regulamin, jeżeli jest to wymagane w formularzu;
f) zatwierdzić zamówienie przyciskiem „Kupuję i płacę” albo innym przyciskiem o równoważnym znaczeniu.

5. Zatwierdzenie zamówienia oznacza złożenie Sprzedawcy oferty zakupu wybranych Towarów oraz akceptację obowiązku zapłaty ceny i kosztów dostawy.

6. Umowa zostaje zawarta z chwilą przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę do realizacji. Sprzedawca potwierdza przyjęcie zamówienia do realizacji wiadomością e-mail.

7. Jeżeli realizacja zamówienia w całości lub części nie jest możliwa, Sprzedawca poinformuje o tym Klienta. W takim przypadku Umowa w niedostępnym zakresie nie zostaje zawarta albo zostaje anulowana w odpowiednim zakresie, a dokonane płatności zostaną niezwłocznie zwrócone.

8. Sprzedawca może wstrzymać realizację zamówienia, jeżeli dane podane przez Klienta są nieprawdziwe albo budzą uzasadnione wątpliwości. Sprzedawca podejmie wówczas, w miarę możliwości, próbę kontaktu z Klientem w celu wyjaśnienia sytuacji.

9. Sprzedawca przekazuje Klientowi potwierdzenie zawarcia Umowy na trwałym nośniku najpóźniej w chwili dostarczenia Towaru, z zastrzeżeniem obowiązków wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

ROZDZIAŁ 6. CENY I METODY PŁATNOŚCI

1. Ceny Towarów są podane w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto, zawierającymi podatek VAT, jeżeli podatek ten ma zastosowanie.

2. Koszt dostawy jest podawany osobno w Koszyku, przed złożeniem zamówienia, w zależności od wybranego sposobu dostawy.

3. Dostępne metody płatności są opisane w zakładce „Formy płatności” i prezentowane Klientowi podczas składania zamówienia. Sklep może udostępniać w szczególności:
a) tradycyjny przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy;
b) szybki przelew elektroniczny, BLIK albo płatność portfelem elektronicznym za pośrednictwem operatora prezentowanego w Koszyku, w tym Przelewy24;
c) płatność ratalną Alior Bank, jeżeli jest dostępna dla danego zamówienia;
d) płatność kartą Visa, Visa Electron, MasterCard lub MasterCard Electronic, jeżeli jest dostępna;
e) płatność za pobraniem, jeżeli jest dostępna;
f) płatność gotówką lub kartą przy odbiorze osobistym, jeżeli jest dostępna;
g) płatność odroczoną za pośrednictwem operatora wskazanego na etapie składania zamówienia, jeżeli jest dostępna.

4. Przy płatności zwykłym przelewem bankowym Klient powinien zapłacić w terminie 3 dni od złożenia zamówienia, chyba że w informacji dotyczącej zamówienia wskazano inaczej. W razie braku płatności w tym terminie Sprzedawca może uznać zamówienie za niezrealizowane. Nie dotyczy to płatności odroczonych i ratalnych realizowanych przez zewnętrznego partnera.

ROZDZIAŁ 7. DOSTAWA I ODBIÓR OSOBISTY

1. Dostawa Towarów odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej albo poprzez odbiór osobisty, jeżeli taka opcja jest dostępna przy danym zamówieniu.

2. Odbiór osobisty odbywa się w punkcie stacjonarnym wskazanym w Sklepie lub w potwierdzeniu zamówienia, w godzinach uzgodnionych ze Sprzedawcą.

3. Towary są wysyłane standardowo w terminie do 3 dni roboczych, chyba że w opisie Towaru lub podczas składania zamówienia podano inny termin. Szczegółowe informacje znajdują się w zakładce „Czas realizacji zamówienia”.

4. Z wyjątkiem Towarów odbieranych osobiście, zamówienie uważa się za zrealizowane z chwilą wydania przesyłki przewoźnikowi. Rzeczywisty termin doręczenia zależy od przewoźnika.

5. Sprzedaż i dostawa są standardowo realizowane na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, za koszty wskazane w Sklepie.

6. Sprzedawca nie odpowiada za niedostarczenie lub opóźnienie dostawy wynikające z podania przez Klienta niepełnego albo błędnego adresu lub innych nieprawidłowych danych koniecznych do realizacji zamówienia.

ROZDZIAŁ 8. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Konsument oraz Przedsiębiorca Uprzywilejowany może odstąpić od Umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia, w którym on albo wskazana przez niego osoba inna niż przewoźnik objęła Towar w posiadanie, bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych w Rozdziale 9.

2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem:
a) e-mailem na adres bikedropmail@gmail.com albo
b) pisemnie na adres: Przybysławice 18A, 63-440 Przybysławice.

3. Oświadczenie może zostać złożone z wykorzystaniem wzoru formularza odstąpienia udostępnionego w Sklepie, jednak skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe.

4. Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy na trwałym nośniku.

5. Klient powinien odesłać Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od Umowy, na adres zwrotu wskazany w Sklepie lub przekazany przez Sprzedawcę. Bezpośredni koszt zwrotu Towaru ponosi Klient, chyba że Sprzedawca zgodził się go ponieść albo przepisy prawa stanowią inaczej.

6. Sprzedawca zwróci Klientowi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, dokonane płatności, w tym cenę Towaru oraz koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy dostępnego w Sklepie.

7. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem albo dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

8. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu tego samego sposobu płatności, którego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie, które nie wiąże się dla niego z dodatkowymi kosztami.

9. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza zakres konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

ROZDZIAŁ 9. WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA

Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w obowiązujących przepisach, w szczególności w odniesieniu do umów o:

1. dostarczenie Towaru nieprefabrykowanego, wyprodukowanego według specyfikacji Klienta lub służącego zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
2. dostarczenie Towaru ulegającego szybkiemu zepsuciu lub mającego krótki termin przydatności;
3. dostarczenie Towaru w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względów ochrony zdrowia lub higieny, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
4. dostarczenie Towaru, który po dostarczeniu zostaje nierozłącznie połączony z innymi rzeczami;
5. dostarczenie innych Towarów lub wykonanie innych świadczeń, dla których przepisy prawa wyłączają albo ograniczają prawo odstąpienia.

ROZDZIAŁ 10. REKLAMACJE I ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA ZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ

1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Towar zgodny z Umową.

2. Wobec Konsumentów i Przedsiębiorców Uprzywilejowanych Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Towaru z Umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Wobec pozostałych Klientów odpowiedzialność Sprzedawcy wynika z obowiązujących przepisów, w szczególności z Kodeksu cywilnego.

3. W przypadku Towaru używanego Sprzedawca przekazuje przed zawarciem Umowy informacje o znanych mu cechach, śladach użytkowania, brakach i wadach Towaru. Jeżeli przed zawarciem Umowy Klient będący Konsumentem albo Przedsiębiorcą Uprzywilejowanym wyraźnie zgodził się na odstąpienie od określonych wymagań zgodności Towaru z Umową, odpowiedzialność Sprzedawcy jest oceniana z uwzględnieniem tej informacji i zgody, w granicach dopuszczonych przez prawo.

4. Reklamację można złożyć:
a) elektronicznie na adres bikedropmail@gmail.com albo
b) pisemnie na adres: Raszkowska 80A, 63-400 Ostrów Wielkopolski.

5. Reklamacja powinna, w miarę możliwości, zawierać dane Klienta, opis problemu, datę jego stwierdzenia oraz żądanie Klienta. Brak któregoś z tych elementów nie pozbawia Klienta praw wynikających z przepisów.

6. Sprzedawca odpowie na reklamację Konsumenta albo Przedsiębiorcy Uprzywilejowanego w terminie 14 dni od jej otrzymania, chyba że przepisy prawa przewidują inny termin lub skutek.

7. W przypadku reklamacji dotyczącej braku zgodności Towaru z Umową koszty naprawy, wymiany, transportu i inne koszty przewidziane przepisami prawa ponosi Sprzedawca.

8. Niezależnie od ustawowej odpowiedzialności Sprzedawcy Klient może korzystać z uprawnień wynikających z gwarancji, jeżeli gwarancja została udzielona. Gwarancja nie ogranicza praw Klienta wynikających z odpowiedzialności Sprzedawcy za brak zgodności Towaru z Umową.

9. W razie niezadowolenia ze sposobu rozpatrzenia reklamacji Konsument albo Przedsiębiorca Uprzywilejowany może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, w szczególności z pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów, wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej albo stałego polubownego sądu konsumenckiego. Informacje są dostępne również na stronie https://polubowne.uokik.gov.pl/.

ROZDZIAŁ 11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu są zawierane w języku polskim i podlegają prawu polskiemu, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących Konsumenta.

2. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta lub Przedsiębiorcy Uprzywilejowanego wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

3. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, sposobów płatności, dostawy, funkcjonalności Sklepu albo danych Sprzedawcy. Zmiany obowiązują w zakresie i od dnia wskazanego w nowej wersji Regulaminu i nie naruszają praw nabytych w związku z Umowami zawartymi przed wejściem zmian w życie.

4. O zmianie Regulaminu dotyczącej umów o świadczenie usług elektronicznych, w tym prowadzenia Konta, Klient zostanie poinformowany w sposób wymagany przepisami prawa. Klient może zrezygnować z usługi, jeżeli nie akceptuje zmian, na zasadach określonych w Regulaminie i przepisach prawa.

5. Regulamin obowiązuje od dnia 17.09.2026 r.